อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ river 28

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางการจัดการบัญชีของ river 28 ไว้ในที่เดียว เพื่อให้คุณตรวจสอบสิทธิ์และหน้าที่ก่อนเปิดบัญชีและทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การเข้าถึงและเงื่อนไขบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานการยืนยันตัวตนสิทธิ์ผู้ใช้งาน
river 28 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ river 28
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ถามเรื่องกฎหมายและนโยบายกับเรา

หากคุณอ่านข้อกำหนดแล้วยังมีคำถาม ทีมงานของเราพร้อมอธิบายเป็นข้อ ๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการยืนยันตัวตน การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล หรือขั้นตอนตรวจสอบบัญชีก่อนถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy คุณติดต่อผ่านช่องทางในหน้าบัญชีได้โดยตรง แจ้งเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น

ซัพพอร์ตในประเทศ ทีมช่วยเหลือบัญชีตอบคำถามเรื่องข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านช่องทางแชทในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
คำร้องขอข้อมูลบัญชี ส่งคำร้องขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ผูกกับบัญชี river 28 พร้อมแนบเหตุผลเพื่อให้ทีมตรวจสอบตามขั้นตอน
แจ้งปัญหาการยืนยันตัวตน หากชื่อบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ตรงกับที่ลงทะเบียน แจ้งเราเพื่อแก้ไขก่อนทำรายการถอนครั้งถัดไป
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีเราจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

ความปลอดภัยของบัญชีเริ่มจากข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เราเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ไม่ขยายขอบเขตการใช้งานเกินกว่าที่ระบุในนโยบาย คุกกี้บนเว็บช่วยจดจำการตั้งค่าเบื้องต้น เช่น ภาษาที่ใช้แสดงผล ส่วนการเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมจะอยู่นานเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลัง คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลติดต่อและช่องทางการเงินที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่ส่งต่อให้บุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบาย

คุกกี้และการตั้งค่า

คุกกี้บนเว็บใช้จดจำภาษาและการตั้งค่าเบื้องต้นของคุณ คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินช่วยลดความเสี่ยงจากการใช้งานที่ไม่ใช่เจ้าของบัญชีจริง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ หากต้องการขอลบหรือแก้ไข ติดต่อทีมงานผ่านหน้าบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและนโยบาย

บางเงื่อนไขขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้กับพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

ข้อมูลที่ให้ไว้ตอนสมัคร เช่น เบอร์โทรและช่องทางการเงิน ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น ตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

การจับคู่ชื่อช่วยยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริง หากชื่อไม่ตรงกัน รายการฝากหรือถอนอาจถูกพักไว้เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม

ส่งคำร้องผ่านช่องทางติดต่อในหน้าบัญชี ระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือขอดู ทีมงานจะตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด

ก่อนถอนเงินครั้งแรกผ่านช่องทางเหล่านี้ อาจมีการตรวจสอบชื่อบัญชีเพิ่มเติมเพื่อให้ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้กับเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในข้อกำหนดหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งผ่านหน้านี้ให้คุณตรวจสอบก่อนใช้งานต่อ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต